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专佳牙医医疗中心自八十三年(1994年)七月创业筹划之时,即以精研最专的牙医学术技术,提供患者最佳之医疗服务并革新牙医院所之经营来自我期许。于设立之时即导入专业管理Know-How,以CIS (企业识别系统)树立本院的经营与服务理念,并制订本院整体配套之人事、行销、物料、财务、医疗与行政作业等方面之完善经营管理制度。

本院自创立以来,即提出『一心、二最、二免、一制度』作为本院服务的理念,我们要用与患者一心“感同身受、热诚服务的心”,在二最“最快速有效的医疗技术与最严格要求的医疗品质”下,使患者在二免“免于恐惧、免于感染”的环境中,给予患者与其家人最好的医疗照顾。 当然,总结此理念的最终目标在于「达到患者的完全满意」。为了实现这个目标,我们不断引进新的医疗设备,并有计画的进行医师与助理的训练,随时提供给患者朋友先进与高成功率的牙医医疗技术。我们并引进一制度“患者满意管理制度”,实施接触点满意管理理念。

当然,要达成患者完全满意的目标相当困难,但如果我们有机会与能力可以提供患者更舒适的看诊环境、更完善的医疗设备、更精博的医疗技术及更亲切体贴的照护服务,我们一定努力朝着这个目标毅然前进。

因此,本院于八十八年(1999年)九月完成兼具艺术人文与专业形象之大型精緻、现代中国风特色的医疗大楼,让患者在舒适洁淨的诊疗环境下,经由先进的医疗设备与技术,得到最妥善的服务。鑑于缺牙患者之不适与不便,于九十二年(2003年)六月成立『人工植牙部』,规划多间设备完善的植牙室、准备室与植牙义齿室,希望提供患者朋友最佳的植牙治疗。

 
 
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