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Home > 關於專佳 診所簡介
     
 
 
在院所的經營管理上,我們相當重視專業管理的Know-How;在理論與牙醫實務的執行下,我們提出牙醫『新優質體計劃』,即“重視專業經營、建立全方位新優質體”,我們認為牙醫診所的經營應走向專業管理,在專業經營管理Know-How的引導下,牙醫診所能有制度的執行診所相關之醫療、人事、行銷、物料、財務及醫術研發等作業,並在計畫、組織、用人、指導、控制的管理功能運作下,不斷地向前邁進,達成患者滿意制度的設定目標。
 

本院第二個5年計畫為『E-net 網計畫』,以2E:〝e〞化及“e”ight - 8個願景目標, 如中國『八卦圖』般構成品質與服務的縝密網。
 

在本院,表專佳所有同仁均能各就崗位,以最高標準的牙醫專業學術與技術,提供患者朋友最高品質的醫療服務,這不再是口號,而是實際的行動與執行。廣義的行,即表『全面品質管理』的確實執行。

 
 

在本院,表同仁間和善的相處,說好話、做好事、種善因。 而患者朋友將其口腔健康託付給我們,我們均應秉持誠信、和善對待,以期達到完善的治療結果。對社會,希藉由關懷弱勢及支持公益來貢獻一己之力。

 
 
  由本院同仁開始,說好話、做好事、同仁間和樂相處,進而影響家人、親友。對患者朋友則希望藉由我們良善的服務,使其來到專佳能在和樂完善的氣氛中就診,不只解決患者口腔疾病之苦痛,並讓患者朋友帶回善良和樂的好心情,與患者朋友結善 緣。這善良的循環將歷久不息,並以同心圓如漣漪般的擴大, 由小而大,期對社會善良風氣之建立有所幫助。

『建立制度,經營願景,成就共好。』是我們一貫的經營宗旨,藉由醫療品質導向與服務滿意導向的整體制度之建立,讓院內的醫護同仁與來院的患者朋友,都能在『專佳』獲得願景期望的滿足,這就是我們不遺餘力、努力不懈,想要成就以『共好』為圓心的『善』的循環。

本院亦計劃將本院發展之經驗與心得,建構一套強調患者滿意(C.S)與著重患者關係管理 (CRM之完整牙科經營管理Know-How,並集結成一系列叢書,以為我輩參考, 期對建立『牙醫整體優質環境』有共識之同儕,有所助益。  
 
專佳牙醫醫療中心 院長 謹誌  
 
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