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專佳牙醫醫療中心自八十三年(1994年)七月創業籌劃之時,即以精研最專的牙醫學術技術,提供患者最佳之醫療服務並革新牙醫院所之經營來自我期許。於設立之時即導入專業管理Know-How,以CIS (企業識別系統)樹立本院的經營與服務理念,並制訂本院整體配套之人事、行銷、物料、財務、醫療與行政作業等方面之完善經營管理制度。

本院自創立以來,即提出『一心、二最、二免、一制度』作為本院服務的理念,我們要用與患者一心“感同身受、熱誠服務的心”,在二最“最快速有效的醫療技術與最嚴格要求的醫療品質”下,使患者在二免“免於恐懼、免於感染”的環境中,給予患者與其家人最好的醫療照顧。

當然,總結此理念的最終目標在於「達到患者的完全滿意」。為了實現這個目標,我們不斷引進新的醫療設備,並有計畫的進行醫師與助理的訓練,隨時提供給患者朋友先進與高成功率的牙醫醫療技術。我們並引進一制度“患者滿意管理制度”,實施接觸點滿意管理理念。當然,要達成患者完全滿意的目標相當困難,但如果我們有機會與能力可以提供患者更舒適的看診環境、更完善的醫療設備、更精博的醫療技術及更親切體貼的照護服務,我們一定努力朝著這個目標毅然前進。

因此,本院於八十八年(1999年)九月完成兼具藝術人文與專業形象之大型精緻、現代中國風特色的醫療大樓,讓患者在舒適潔淨的診療環境下,經由先進的醫療設備與技術,得到最妥善的服務。鑑於缺牙患者之不適與不便,於九十二年(2003年)六月成立『人工植牙部』,規劃多間設備完善的植牙室、準備室與植牙義齒室,希望提供患者朋友最佳的植牙治療。

 
 
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